ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІНУ ТОВАРУ

ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІНУ ОДЯГУ
                                                                               
1. Ви можете повернути/обміняти Товар протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання замовлення (не враховуючи день отримання Товару).
2. Повернення/обмін Товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта».
3. Усі витрати, пов’язані з поверненням/обміном Товару належної якості, несе Покупець (зокрема витрати пов’язані з доставкою).
4. Разом з товаром покупець має відправити:
      - Розрахунковий документ (накладна або чек) – накладну разом з товаром отримуєте у відділені НП, або отримуєте у відділені НП якщо товар придбано на умовах післяплати (відзняти з контрольної стрічки копію розрахункового документа та/або довідка з банку та/або чек платіжного терміналу);
     - Заповнену власноруч Заяву на повернення (зі зворотної сторони цього документа);
 Товар, який повертається повинен мати товарний вигляд та відсутність слідів експлуатації (наявність бірок, етикеток тощо).
‍
     УВАГА!
 Якщо при відправці товару, який Ви повернули на склад, Ви не долучили всі необхідні для повернення документи (заява на повернення заповнена та підписана Вами, накладні та за необхідності чек) термін повернення грошових коштів подовжується на час, необхідний для отримання даних документів.
 5. Можливість обміну доступна тільки у випадку, якщо сума нового замовлення буде однаковою з ціною товару, який повертається.
 6. Якщо протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Товару (не враховуючи день отримання замовлення), був виявлений істотний недолік товару (прихований дефект чи фабричний брак), Товар приймається Продавцем для ремонту або обміну, за умови їх неможливості для повернення коштів. У випадку виявлення істотного недоліку Товару, зв’яжіться з нами за телефоном +38 063 133 75 07. В такому випадку повернення Товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта», а всі витрати, пов’язані з доставкою Товару неналежної якості здійснюється за рахунок продавця.
 7. Повернення та обмін Товару здійснюється по всій території України за винятком АР Крим та територій проведення військових дій.
 8. Продавець має право відмовити Покупцю в поверненні якісного Товару, який відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію деяких положень Закону України «Про захист прав споживачів» № 172 від 19 березень 1992 року визнано таким, що не підлягає поверненню.
‍
АДРЕСА ДЛЯ ВІДПРАВКИ ТОВАРУ:
м. Київ
Нова Пошта №151
ФОП Коваленко Ю.М.
+38 063 133 75 07

ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІНУ ПОСТІЛЬНОЇ БІЛИЗНИ
‍
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», постільна білизна та постільні приналежності поверненню та обміну не підлягають.
Незважаючи на те, що наші менеджери ретельно перевіряють кожне замовлення на відсутність зовнішніх дефектів перед відправкою, просимо вас уважно оглянути товар при отриманні, щоб переконатися в його цілісності і відповідності з вашим замовленням.
Пам'ятайте, що претензії з приводу зовнішнього вигляду купленого або доставленого товару ви можете пред'явити тільки в момент отримання.